Vilkår og betingelser for wildTornado-casino.no
Sist oppdatert: 28.05.2025
1. Innledning
1.1. Disse vilkårene og betingelsene (“Vilkår”) regulerer bruken av nettstedet wildTornado-casino.no (“nettstedet”, “vi”, “oss”, “vår”).
1.2. Ved å opprette en konto, logge inn eller benytte våre tjenester, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene, samt vår Personvernerklæring og Retningslinjer for ansvarlig spilling.
1.3. Dersom du ikke godtar Vilkårene i sin helhet, skal du ikke bruke nettstedet eller dets tjenester.
2. Definisjoner
- Spiller/Bruker/Du: Enhver person som registrerer seg eller benytter nettstedet.
- Konto: En personlig brukerprofil opprettet på nettstedet.
- Spill: Alle casinospill, live casino, og andre spillprodukter tilgjengelig på nettstedet.
- Operatør: Selskapet som driver wildTornado-casino.no og tilbyr spilltjenestene.
- Bonus: Eventuelle kampanjetilbud som gratisspinn, bonuspenger eller andre insentiver.
3. Kvalifikasjonskrav
3.1. Du må være minst 18 år eller oppnådd lovlig spillealder i Norge, hvilket som er høyest.
3.2. Det er ditt ansvar å sikre at nettspill er lovlig der du befinner deg.
3.3. Ansatte hos Operatøren, deres nærmeste familie, samt tilknyttede selskaper, har ikke adgang til å opprette konto eller delta i spill.
4. Opprettelse og bruk av konto
4.1. Kun én konto per person er tillatt. Delt bruk av konto, eller flere kontoer fra samme husholdning, enhet eller IP-adresse er forbudt.
4.2. Ved registrering må korrekte og oppdaterte personopplysninger oppgis, inkludert fullt navn, adresse, fødselsdato, e-post og betalingsinformasjon.
4.3. Du er ansvarlig for sikkerheten til dine innloggingsdetaljer og må ikke dele disse med andre.
4.4. Vi kan når som helst kreve identitetsbekreftelse, som for eksempel pass, strømregning eller betalingsbekreftelse.
4.5. Falsk eller villedende informasjon kan føre til suspensjon eller stenging av konto, og eventuelle gevinster kan bli annullert.
5. Kontoansvar og administrasjon
5.1. Du er ansvarlig for all aktivitet utført via din konto.
5.2. Kontoopplysninger må holdes oppdatert til enhver tid.
5.3. Du kan når som helst be om å avslutte kontoen ved å kontakte kundeservice.
5.4. Operatøren forbeholder seg retten til å suspendere, stenge eller begrense kontoer ved mistanke om svindel, samarbeid eller brudd på Vilkårene.
5.5. Glemt passord kan tilbakestilles via nettstedets verktøy eller ved henvendelse til kundeservice.
6. Innskudd
6.1. Alle innskudd må gjøres med betalingsmetoder registrert i ditt navn.
6.2. Minimums- og maksimumsgrenser for innskudd gjelder, se betalingsseksjonen for detaljer.
6.3. Vi belaster ikke gebyr for innskudd, men tredjeparts betalingsleverandører kan gjøre det.
6.4. Operatøren er ikke en finansinstitusjon og tilbyr ikke kreditt.
6.5. Innskudd skal kun brukes til spill; mistenkelig aktivitet kan medføre kontosperring.
7. Uttak
7.1. Uttak skal, der det er mulig, skje til samme betalingsmetode som ble brukt ved innskudd.
7.2. Uttaksgrenser gjelder, se betalingsseksjonen for detaljer.
7.3. Vi kan kreve identitetskontroll før uttak behandles, inkludert dokumentasjon som pass eller strømregning.
7.4. Uttak behandles så raskt som mulig, men forsinkelser fra tredjeparts betalingsleverandører kan forekomme uten ansvar for oss.
7.5. For å ta ut hele saldoen og lukke kontoen, kontakt kundeservice.
8. Inaktive og sovende kontoer
8.1. Kontoer uten pålogging på 6 måneder anses som inaktive.
8.2. En månedlig administrasjonsavgift kan trekkes fra saldoen på inaktive kontoer etter varsel.
8.3. Kontoer med null saldo kan bli lukket etter langvarig inaktivitet.
8.4. Sovende kontoer kan reaktiveres ved henvendelse til kundeservice.
9. Ansvarlig spilling
9.1. Vi fremmer ansvarlig spilling og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tap- og tidsbegrensninger samt selvutelukkelse.
9.2. Ved mistanke om spilleproblemer oppfordres du til å benytte verktøyene eller kontakte vårt supportteam for hjelp.
9.3. For ytterligere informasjon, besøk vår side om ansvarlig spilling.
10. Forbudte aktiviteter
10.1. Følgende er strengt forbudt:
- Svindel eller bedrageri
- Bruk av automatiserte systemer eller roboter
- Manipulering av spill
- Opprettelse av flere kontoer
- Bruk av VPN eller proxy for å omgå geografiske begrensninger
10.2. Mistanke om slike aktiviteter kan føre til suspensjon eller permanent stenging av konto og konfiskering av gevinster.
10.3. Deling av konto eller at andre spiller på dine vegne er ikke tillatt.
11. Bonuser og kampanjer
11.1. Alle bonuser og kampanjer er underlagt egne vilkår og omsetningskrav som finnes på Kampanjesiden.
11.2. Misbruk av bonuser, som multi-kontoer eller samarbeid, er forbudt.
11.3. Vi forbeholder oss retten til å tilbakekalle bonuser ved mistanke om misbruk eller teknisk utnyttelse.
11.4. Bonuser og gratisspinn kan ha utløpsdatoer og begrensninger på hvilke spill de kan brukes på.
12. Spillregler og rettferdig spill
12.1. Våre spill leveres av sertifiserte leverandører og bruker RNG-teknologi for å sikre rettferdighet.
12.2. Vi kan ugyldiggjøre spill eller gevinster som følge av tekniske feil eller brudd på Vilkårene.
13. Ansvarsbegrensning
13.1. Operatøren er ikke ansvarlig for tap eller skader som følge av tekniske feil, avbrudd eller forsinkelser på nettstedet.
13.2. Spill foregår på eget ansvar. Vårt maksimale ansvar er begrenset til ditt siste innskudd.
13.3. Vi tar ikke ansvar for innhold eller sikkerhet på eksterne lenker.
14. Personvern og databehandling
14.1. Personopplysninger behandles i henhold til vår Personvernerklæring.
14.2. Vi bruker bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data.
14.3. For mer informasjon, se vår fullstendige Personvernerklæring.
15. Immaterielle rettigheter
15.1. Alt innhold på nettstedet, inkludert tekst, grafikk og logoer, er eid av Operatøren eller dets lisensgivere.
15.2. Kopiering, bruk eller endring av innhold uten skriftlig tillatelse er forbudt.
16. Klager og tvisteløsning
16.1. Ved klager, kontakt vår kundeservice.
16.2. Vi vil forsøke å løse saken raskt og rettferdig.
16.3. Dersom du ikke er fornøyd med løsningen, kan du kontakte en uavhengig klageinstans eller relevant norsk myndighet, for eksempel Lotteritilsynet.
16.4. Alle klager må sendes skriftlig.
17. Endringer i vilkårene
17.1. Vi forbeholder oss retten til å endre disse Vilkårene når som helst.
17.2. Vesentlige endringer vil bli varslet, og fortsatt bruk av nettstedet innebærer aksept av oppdaterte vilkår.
17.3. Det er ditt ansvar å holde deg oppdatert på gjeldende vilkår.
18. Kontaktinformasjon
For spørsmål eller support vedrørende disse Vilkårene, vennligst kontakt oss på:
- E-post: [email protected]
- Live Chat: Tilgjengelig på nettstedet
Ved å registrere deg og spille hos wildTornado bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene.
